HCI is over… I can now have my life back!

Уже пару недель как  закончился курс человеко-компьютерного взаимодействия от Стэнфордского университета. Последнее задание сдано, последние оценки получены, прощальное слово от Скотта Клеммера прослушано. Самое время оглянуться назад и вспомнить, как это было.

Для начала немного статистики:

Студентов, посмотревших видео:  29,105

Из них 2, 470 сделали хотя бы 1 задание, а все 5 заданий  выполнили всего 791 человек. В связи с этим особенно приятно быть в их числе )

Было 2 варианта прохождения курса (с 2 разными сертификатами в конце):

Studio Track: выполнение индивидуального проекта + еженедельные тесты по материалу из лекций.

Apprentice track: прохождение только тестирования.

Лично мое мнение: лекции, конечно, хороши, но несут очень мало пользы в отрыве от практики. Так что я не жалею о бессонных ночах и потраченном времени 😉 К слову о теме, которую я выбрала:

The overall idea is the following: what if your mobile device could adapt to your environment and needs and show really relevant info when you need it? You come to a business meeting – it shows you the agenda right away. You’re passing by a food store – and it tells you “hey, your girlfriend asked you to buy milk and bananas and I think you may be running out of shampoo and cat’s food”. You are at the clothing store somewhere abroad and it tells you “maybe you need to convert shoes size into European? Here it is!” You are in a movie rental – it tells you “hey, haven’t you wanted to watch the “Die Hard” recently?”

I decided to focus on a single activity – buying food/bath accessories. Almost everyone does it, and maybe there’s a chance to help people save some time, broaden the number of products they try out (and enhance their customer experience) and make the whole process more pleasurable.

Очень дисциплинировало то, что во многих заданиях нужно было представить фотографии людей, которых опрашивал или на которых тестировал продукт, сканы раскадровок и бумажных макетов – в общем то, что никоим образом не подделаешь.

На первой фотографии: Саша, которая тоже успешно прошла курс и вместе со мной ожидает сертификат. Так уж вышло, что она является идеальным представителем моей целевой аудитории (а также по счастливому стечению обстоятельство Саша оказалась рядом).

На второй фотографии: storyboard, описывающий идею моего мобильного приложения.

И вот что у меня получилось в итоге:

Что понравилось:

– Формат лекций и сам лектор.  Самая длинная лекция занимала около 20 минут, и за счет этого было очень легко удерживать внимание. Не могу сказать, что каждая из этих лекций была настоящим открытием – большая часть вещей, как ни крути, была не новой,  но благодаря отличному лектору, слушать было очень интересно.

– Практические задания, особенно – самое первое, посвященное поиску идей для создания продуктов. Я, конечно же, до последнего дотянула с его выполнением, так что пришлось придумывать тему в срочном порядке, но даже в таких условиях получилось здорово.

Что не понравилось:

– Система оценки (peer grading). Каждое задание оценивали несколько случайным образом выбранных студентов. И каждый студент должен был оценить 5 разных работ. Возможно, мне просто не повезло с моими оценщиками, но по первым заданиям я получила мизер адекватной обратной связи. В частности, в оценке, которая предполагала проверку по юзабилити-эвристикам Якоба Нильсена, мне, к сожалению, не написали ничего по этой теме… А судя по форуму, такая же ситуация была и у других студентов. Хотелось бы, конечно же, получить обратную связь от самих преподавателей… но я понимаю, что это фантастика, учитывая количество участников.

В общем и целом я курсом довольна, рекомендую всем.