Уроки работы на продуктовом проекте

Несколько лет назад мы запустили онлайн инструмент для построения customer journey mapsuxpressia.com. С тех пор продукт прошел испытание «боем», у нас появилось несколько десятков тысяч пользователей, огромное количество обратной связи от них, и еще два инструмента: Personas и Impact Maps. В этом посте я расскажу о том, как это было и какие инсайты я получила, работая на продукте.

Continue reading